Pe acest post va trebui să:

• Asişti mecanicul la lucrările de reparaţii şi întreținere, asiguri curățenia în atelier;
• Efectuezi lucrări de complexitate mică conform documentației și indicațiilor de lucru primite de la superiorul direct sau de la mecanicul auto;
• Îţi actualizezi în permanentă cunoștințele în domeniu (documentație, informări, acțiuni) și le folosești practic.

Poți fi noul membru al echipei noastre dacă ai:

• Studii medii tehnice (profil mecanic auto);
• Cunoștinte de bază despre construcția și funcționarea autovehiculelor;
• Cunoașterea sculelor;
• Experiență în service (avantaj);
• Permis categoria B;
• Responsabil, punctual, orientat spre dezvoltare profesională.

Descrierea postului:

• Preluarea şi redirecţionarea apelurilor telefonice Recepţie service mecanică electrică;
• Programarea autoturismelor în atelier direct (în recepţie) şi indirect (telefonic şi online) precum şi prin alte mijloace dacă există;
• Promovarea serviciilor şi bunurilor oferite de companie (piese de schimb şi accesorii, autoturisme noi, autoturisme de ocazie, servicii, cosmetica auto etc);
• Pregătirea comenzilor pentru a doua zi (deschis comenzi / listat comenzi / verificat comenzi piese şi rezervare, informare client când este cazul);
• Cunoaşterea şi respectarea procedurilor de service şi a regulilor stabilite în manualul de service;
• Preluarea la solicitarea Coordonatorului de service a tuturor sarcinilor unui Consilier de service cu respectarea tuturor procedurilor de service care derivă din ocuparea acestei poziţii.

Cerinţe:

• Studii superioare tehnice (de preferat absolvent Autovehicule rutiere);
• Experienţă de minim 1 an într-o poziţie similară;
• Cunoştinţe tehnice în domeniul auto;
• Cunoaşterea şi înţelegerea activităţii de service;
• Abilităţi de consiliere;
• Abilităţi de comunicare scrisă şi verbală;
• Pasionat de domeniul auto;
• Cunoştinţe temeinice de operare pe computer (minim Windows şi Office);
• Cunoștințe de limba engleză (tehnice);
• Permis categoria B.